Skocz do zawartości

Zaloguj przez Facebook Rejestracja

Najnowsze tematy

Wyświetl nową zawartość »

System CRM w firmie?


39 odpowiedzi w tym temacie

#21 Agnieszka Adamska

Agnieszka Adamska

    Nowy

  • Oczekujący na zatwierdzenie
  • Pip
  • 1 postów

Napisano 22 sierpień 2018 - 11:50:29

Czy w przypadku killkunastoosobowej firmy, wprowadzenie systemu CRM może cokolwiek wnieść, dać, usprawnić? Przy jakich działalnościach ma to sens? U nas wygląda to w ten sposób, że mamy coraz większe problemy z zapanowaniem nad całą działalnością. Wiele problemów, wiele spraw, z ktorych część ginie nie załatwiona. CRM coś da? 

Niezależnie od ilości pracowników, warto korzystać z systemu CRM. Zastępuje on wiele programów, z których musimy korzystać, żeby np. zrobić ofertę czy wystawić fakturę. Dodatkowo system usprawnia organizację pracy oraz wspomaga budowanie dobrej relacji z klientem. Korzystając z systemu CRM masz możliwość indywidualnego podejścia do każdego klienta. W rezultacie klient poczuje się wyjątkowo a firma zaprezentuje się w jego oczach profesjonalnie. Polecam przetestować system Comoveo. Jak dla mnie jest on niezwykle prosty w obsłudze i bardzo atrakcyjny cenowo. Dodatkowo w zależności od wybranego pakietu można testować za darmo przez 14 lub 30 dni. https://www.comoveo.com/



#22 ~sesoro~

~sesoro~
  • Goście

Napisano 27 sierpień 2018 - 06:28:20

Berberis - ten kierunek polecam, działam z nimi już dosyć długo i jest OK.

Ogólnie duża działalność wymaga wsparcia odpowiedniego systemu - bez tego daleko nie zajedziecie. Ciężko przewidzieć, jak to będzie wyglądać dalej, ale ten system jest stale rozwijany i nowe rozwiązania są po prostu do niego dopasowywane. Tak powinno być. 



#23 ~prospero~

~prospero~
  • Goście

Napisano 29 sierpień 2018 - 06:31:24

Berberis polecam pod każdym względem, o ile oczywiście faktycznie potrzebujecie takiego rozwiązania. Największy plus? Niezawodność, solidność, po prostu - wpływ na zarządzanie na planowanie. Inna kwestia, że system po prostu jest aktualizowany i rozwijany, więc dzięki temu tym bardziej widoczne są zmiany na plus. Co wy na to? 



#24 drup

drup

    Swojak

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • PipPipPipPip
  • 557 postów

Napisano 09 październik 2018 - 06:22:31

Widzę, że pracujemy na tym samym systemie. Też działamy na Berberis i już od dawna. Prawda jest taka, że przy większej skali działalności korzystanie z takich rozwiązań ma po prostu kluczowe znaczenie. Jeśli każdy element nie będzie właściwie dopasowany to...

No i właśnie - CRM to rozwiązania, które po prostu robią różnicę. Wiadomo - przy każdym biznesie potrzebne są inne funkcje, ale to jest chyba normalne. 



#25 ~katago~

~katago~
  • Goście

Napisano 18 grudzień 2018 - 07:40:00

My również mamy Berberis i ten system naprawdę daje nam ogromną zmianę in plus.

Trudno mi sobie wyobrazić teraz działanie bez wsparcia tego systemu, bo naprawdę dał nam on ogromną zmianę na plus. Bardzo ważne jest odpowiednie dopasowanie funkcji systemu. Czyli postawienie na takie rozwiązania, które przyniosą wam realne korzyści. 



#26 mstawskam

mstawskam

    Nowy

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • Pip
  • 8 postów

Napisano 11 styczeń 2019 - 18:20:20

Według mnie nawet przy kilkuosobowej firmie warto wprowadzić system, na przykład https://sidgroup.pl/...biznes/sap-erp, o którym dużo słyszałam. Ja sobie nie wyobrażam bez niego codziennej pracy. Wcześniej pracowałam na tabelkach, co było dość uciążliwe. Teraz mam wszystko w jednym miejscu i łatwy dostęp. 


Użytkownik mstawskam edytował ten post 11 styczeń 2019 - 18:21:04


#27 ~czadner~

~czadner~
  • Goście

Napisano 23 styczeń 2019 - 07:18:20

Berberis - działamy z nimi od dawna i faktycznie to kwestia dopasowania wersji systemu. Generalnie trudno sobie teraz wyobrazić działalność, która dobrze działa bez wsparcia oprogramowania. Można powiedzieć, że pod tym względem sytuacja rynkowa zmieniła się diametralnie i rzeczywiście normalna działalność po prostu wymaga optymalizacji. 



#28 ~peterszon~

~peterszon~
  • Goście

Napisano 04 luty 2019 - 07:30:19

Firma 12 osób, mała produkcja. W ogóle ma sens testowania darmowej wersji Berberis, czy od razu przejść do wersji płatnych? Podzielcie się proszę swoimi doświadczeniami - tak całkowicie konkretnie. 



#29 ~sampeto~

~sampeto~
  • Goście

Napisano 19 luty 2019 - 07:24:00

Moim zdaniem nie ma - lepiej od razu Composita - my z niej korzystamy. A inne wersje? Nie będą mieć aż tylu funkcji, więc raczej przemyślcie, czego dokładnie potrzebujecie. 



#30 ~pempers~

~pempers~
  • Goście

Napisano 14 marzec 2019 - 07:18:46

Podstawą jest praca na odpowiednich rozwiązaniach. Działamy z Berberis.

Musicie usiąść, przeanalizować dostępne możliwości i dopasować je tak, aby mieć efekty.

Takie rozwiązania mają wspierać działalność, a to jest możliwe tylko wtedy, jeśli każdy element będzie należycie dopasowany. 



#31 Andrewkrakow

Andrewkrakow

    Nowy

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • Pip
  • 1 postów

Napisano 21 marzec 2019 - 11:53:11

My jesteśmy sporą firmą zajmującą się produkcją i postawiliśmy na system ERP enova365. Korzystaliśmy z wdrożenia innej firmy, autoryzowanego partnera, więc wszystko przebiegło bez zarzutów. Nie ukrywam, że program do zarządzania produkcją, z którego korzystamy jest mega rozbudowany, ale to jego atut, gdy już nauczymy się korzystać... przede wszystkim wiemy co się dzieje z zadaniami, jest przejrzysty podział obowiązków, a zarazem mamy pod kontrolą kontakt z klientem i czas pracy. Polecam zapoznać się ze szczegółami https://www.drit.pl/.../erp-enova-365


#32 ~kester~

~kester~
  • Goście

Napisano 27 marzec 2019 - 07:17:28

Testujcie Berberis. To system, który naprawdę robi różnicę, ale o tym już było. Kluczowe jest zawsze takie dopasowanie wszystkich funkcji, aby uzyskany efekt robił dużą różnicę. Postawicie na byle co, to żadnych korzyści nie będzie. A tutaj chodzi przecież o dopilnowanie absolutnych podstaw. 



#33 ~scarl~

~scarl~
  • Goście

Napisano 24 kwiecień 2019 - 21:22:09

Przetestuj danym program i potem podejmij decyzję. Z reguły jest taka możliwość, ale to też zależy od producenta. Całkiem rozbudowany jest polski crm bs4.pl

 



#34 ~pentoro~

~pentoro~
  • Goście

Napisano 24 maj 2019 - 06:15:53

Zdecydowanie tak np. Berberis. Wiemy z własnego doświadczenia, jakie to ma znaczenie. Po prostu - działając odpowiednio można diametralnie odmienić sytuację i po prostu dać sobie odpowiednią optymalizację. Wiadomo przecież, że wszystko wymaga czasu, ale przeprowadzone profesjonalnie przyniesie efekty. 



#35 Weronika321

Weronika321

    Bywalec

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • PipPipPip
  • 52 postów

Napisano 22 czerwiec 2019 - 23:37:05

Czy w przypadku killkunastoosobowej firmy, wprowadzenie systemu CRM może cokolwiek wnieść, dać, usprawnić? Przy jakich działalnościach ma to sens? U nas wygląda to w ten sposób, że mamy coraz większe problemy z zapanowaniem nad całą działalnością. Wiele problemów, wiele spraw, z ktorych część ginie nie załatwiona. CRM coś da? 

Jeżeli macie problem z panowaniem nad wszystkimi działaniami firmy, to jak najbardziej system CRM może pomóc. Dzięki takiemu systemowi prościej jest rozplanować działania tak, aby firma funkcjonowała optymalnie. Polecam ten system: http://cfi.pl



#36 Domatorka

Domatorka

    Nowy

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • Pip
  • 4 postów

Napisano 23 czerwiec 2019 - 22:33:02

Wiekszosc tych systemow jest do bani.



#37 ~pedrok~

~pedrok~
  • Goście

Napisano 09 lipiec 2019 - 06:19:23

Porównajcie sobie, jak działa Berberis i jaką robi różnicę. Działamy na tym systemie już długo i wiemy, jak to wygląda. Jeśli komuś naprawdę zależy i wszystko realnie zoptymalizuje, to na pewno zakładane cele zrealizujecie. Nie wszędzie musi przecież pasować to samo, co nie? 



#38 ~kompost~

~kompost~
  • Goście

Napisano 16 lipiec 2019 - 06:18:55

Ok, a napiszecie coś więcej o tym Berberis? Która wersja pod działalność średniej wielkości? A przede wszystkim jak to dopasować, żeby robiło różnicę? Oni to powinni zrobić? Chodzi o to, że większość funkcji jest dla mnie anonimowa, więc nie do końca wiem, co jest mi tak naprawdę potrzebne. 



#39 agan

agan

    Nowy

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • Pip
  • 15 postów

Napisano 16 lipiec 2019 - 12:00:43

Mnie CRM służy przede wszystkim jako baza kontaktów - wszystkie telefony i maile są zebrane w jednym miejscu, przypisane do konkretnej osoby. Ja korzystam z darmowej wersji HubSpot, korzystałam też z Pipedrive, jednak on jest bardziej skierowany na ustalenie jakiejś ścieżki sprzedażowej i zdobywaniem nowych klientów, realizacją sprzedaży. Jeżeli natomiast chodzi o zarządzanie zespołem i projektami to bardziej wolę narzędzia typu trello czy asana. 



#40 MariuszV

MariuszV

    Nowy

  • Użytkownicy zarejestrowani
  • Pip
  • 3 postów

Napisano wczoraj, 15:41

Zalezy jakiej wielkosci ta firma.





Dodaj odpowiedź



  


Użytkownicy przeglądający ten temat: 0

0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych